Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar a troca do mesmo procedendo da seguinte forma:

  1. entre em contato com atendimento@elite.com.br para receber as instruções de como fazer o envio do produto. Você poderá trocar o produto por outro, ou, no caso da troca ser por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  2. para a troca ou devolução do produto é necessário manter as etiquetas das peças.
  3. caso o produto não tenha atendido às suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta. A devolução do valor será feita através do mesmo parceiro utilizado para pagamento da compra (PagSeguro ou PayPal). 
    Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento da compra.